Preguntas frecuentes

El tiempo necesario para vaciar un piso varía según el tamaño y la cantidad de enseres. Un apartamento pequeño (40-60m²) con mobiliario básico puede vaciarse en 4-6 horas. Un piso estándar (70-100m²) requiere normalmente entre 6-8 horas de trabajo. Viviendas más grandes o con acumulación importante pueden necesitar 1-2 días completos. En casos de síndrome de Diógenes, el proceso puede extenderse varios días dependiendo del nivel de acumulación. Nuestro equipo trabaja de forma eficiente para minimizar el tiempo sin comprometer la calidad del servicio.

Nuestro servicio especializado en síndrome de Diógenes incluye: evaluación inicial con máxima discreción, planificación personalizada del proceso, retirada de todos los objetos acumulados con clasificación y separación, limpieza profunda de todas las superficies, desinfección completa del espacio con productos profesionales, eliminación de malos olores, gestión legal de residuos con certificados, y coordinación con servicios sociales si es necesario. Trabajamos con protocolos de seguridad estrictos, utilizando equipos de protección individual y productos específicos.

No es imprescindible que estés presente durante todo el proceso de vaciado, aunque sí recomendamos que estés disponible al inicio para indicar qué objetos deben conservarse o tienen valor sentimental, y al final para verificar que todo está correcto. Muchos clientes nos confían las llaves y realizamos el trabajo de forma autónoma, manteniéndoles informados mediante fotos y llamadas. Contamos con seguro de responsabilidad civil y nuestro equipo es de total confianza.

En JUSTCLEAN HOSPITALET gestionamos los residuos de forma responsable y legal. Los muebles y objetos en buen estado los donamos a organizaciones benéficas locales como Cáritas, Cruz Roja o asociaciones de ayuda social. Los electrodomésticos funcionales se reciclan a través de puntos limpios autorizados. Los materiales reciclables (papel, cartón, plástico, metal) se llevan a plantas de reciclaje. Los residuos no aprovechables se transportan a vertederos autorizados con la documentación legal correspondiente. Proporcionamos certificados de gestión de residuos si los necesitas.

Sí, en JUSTCLEAN HOSPITALET entendemos que algunas situaciones requieren atención inmediata. Ofrecemos servicio de urgencia para casos que necesitan resolución rápida, como desahucios, entregas de llaves a inquilinos, herencias con plazos ajustados o situaciones de emergencia sanitaria. También trabajamos en fines de semana y festivos cuando es necesario, aunque estos servicios pueden tener un suplemento en el precio. Para urgencias, intentamos estar en tu propiedad en menos de 24 horas.

En JUSTCLEAN HOSPITALET ofrecemos múltiples garantías para tu tranquilidad: garantía de satisfacción total (si no quedas satisfecho, lo solucionamos sin coste adicional), seguro de responsabilidad civil que cubre cualquier daño accidental durante el trabajo, presupuestos cerrados sin sorpresas ni costes ocultos, cumplimiento de plazos acordados, gestión legal de residuos con certificados oficiales, y profesionales certificados con formación continua. Nuestra reputación de más de 10 años en Hospitalet nos avala.

JUSTCLEAN HOSPITALET ofrece sus servicios en todo Hospitalet de Llobregat y municipios cercanos del área metropolitana de Barcelona. Trabajamos habitualmente en barrios como Centro, Santa Eulàlia, Collblanc, La Torrassa, La Florida, Pubilla Cases, Bellvitge, Gornal y Can Serra. También atendemos servicios en Barcelona ciudad, Cornellà de Llobregat, Esplugues de Llobregat, El Prat de Llobregat, Sant Joan Despí, Sant Just Desvern y otras localidades próximas.